Spel van verleiden: Goede keuze voorop

Bij het onderdeel “spel van verleiden” in de zorg gebruiken we de kennis van neuromarketing en nudgen. Twee onbekende woorden, die we veel zien in winkels en horeca. Zo kan het daar lekker ruiken naar appeltaart, waardoor je dat eerder koopt. Of staat het lekkerste gerecht bovenaan de menukaart, waardoor je het eerder neemt. Dit en nog veel meer, vertalen we in deze rubriek naar de zorg. Vandaag gaat het over…. Goede keuze voorop.

Twee opties

Stel, je hebt een volkoren koekje en een koekje dat minder gezond is. Je wilt eigenlijk dat het volkorenkoekje meer gekozen wordt. Hoe pak je het aan? Uiteraard kun je een rondje doen met alleen het volkorenkoekje. Dat werkt als een trein. Overtuigend brengen, koektrommel onder de neus houden en iedereen pakt. Op de lange termijn is dat niet de beste keuze, omdat je ook wilt dat mensen regie houden, keuze hebben en dat als mensen ‘nee dankje’ zeggen, een alternatief hebben en toch iets binnen krijgen.

De oplossing

Bied twee opties aan, dus zowel het klassieke koekje als het volkorenkoekje. Wat jij als tweede noemt, wordt het meest gekozen, omdat die het langste blijft hangen. ‘Doe mij die maar’, hoor je dan.

Maak het smaakvol

Als jij de juiste woorden erbij gebruikt, vinden mensen hetzelfde eten lekkerder. Ook kunnen ze het dan eerder kiezen.

Wil je….

Tomatensoep

Huisgemaakte tomatensoep

Je kunt je voorstellen dat mensen eerder voor de huisgemaakte tomatensoep gaan. Deze wordt ook nog eens als tweede genoemd.

Maak het gemakkelijk

Wil je dat mensen vaker water nemen? Zet dan het water op tafel, leuk gepresenteerd met glazen erbij. Heb je op dat moment ook frisdrank? Maak het iets moeilijker om het te pakken ‘deze staat in de koelkast om koud te blijven’. Als mensen een drempel moeten nemen om het te krijgen, kiezen ze vaak voor de gemakkelijkste keuze.